服務號無法解決高頻使用的問題按照微信的期待，訂閱號本應為用戶提供內容，但被玩出了各種營銷和電商的花;服務號本應為用戶提供各種服務，但真正做起來的服務號卻少之又少，你可能聽說過不少 VC 投資訂閱號，但很少有 VC 投資服務號。服務號發展得并不好。大多數服務號只是在做替代短信的推送服務和低頻服務。比如，被視作經典案例的招商銀行信用卡公眾號，用戶的使用場景以收通知為主，它只不過替代了刷卡短信通知，其它功能很少被用到。

　　不妨想想我們為什么會 下載 一個產品的 app，而不用它服務號里一模一樣的功能：體驗差，HTML 的體驗比不上原生、流暢性差層級多，App 一打開就是服務目錄，服務號需要多進至少一層對網絡過于依賴，沒有網絡，服務號無法使用對于低頻使用的場景，即使體驗差、層級多、每次都需要聯網，用戶是可以忍受的，比如查詢信用卡額度，這種行為可能每個月只有一兩次，即使網頁的體驗很差，但我們能忍受。但對于高頻使用場景，比如文檔編輯，我們每天可能需要使用很多次，這時我們對體驗、速度、穩定性顯然有更高的要求，服務號和 HTML 并不能完美滿足這些要求。矛盾來了，微信希望第三方用服務號來為用戶提供服務，但從功能層面，服務號卻只解決了低頻服務的需求，高頻服務用戶依然需要下載 app。

　　這時，微信需要提供另一種能力，來滿足高頻服務的需求。微信想成為唯一的入口為什么微信非要滿足高頻服務的需求?因為商業是貪婪的，商業的最終目的是壟斷。8 億活躍用戶對微信來說是不夠的，一天只占用用戶 4 個小時對微信來說也是不夠的，光提供信用卡消費通知對微信來說還是不夠的。微信想要更多，騰訊想要更多。當微信已經是超級入口，它想變成唯一的超級入口，它要占據你更多的時間和使用場景。它可能永遠不會做一個 OS，但它希望成為「事實上」的 OS。小程序是微信成為事實 OS 的必要補充。因為它的誕生是為了滿足服務號沒有滿足好的高頻應用場景。所以，三管齊下，微信希望占據：更多用戶時間更多應用場景更多服務入口訂閱號解決閱讀需求，服務號滿足低頻服務需求，小程序定位在高頻使用場景。聽起來很恐怖，但恐怕沒有人能在短期內阻止微信成為事實 OS。

　　小程序是一個獨立生態1.小程序是微信接下來的重點產品2.無關注，無心理壓力和服務號、訂閱號不一樣，小程序是沒有關注功能的。這意味著，對用戶來說，心理成本更小，用戶通過搜索進入小程序，馬上就可以使用，不像服務號還需要先關注。3.不是 HTML5，也不是 Hybrid4.沒有外鏈5.無法分享到朋友圈6.用微信語言開發的原生程序7.前端開發成本極低8.離線使用與 Websocket 的想象力9.沒有游戲，沒有直播10.有審核機制